Що б повернення відбулося без проблем вам необхідно:
- Що б товар не був в експлуатації і не було слідів монтажу товару, збережений товарний вигляд виробу і його комплектуючих, відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості,
- Зберегти заводську упаковку – не рвіть її, не викидайте, не відрізайте частини виробів.
- Зберегти всі папери які йдуть разом з товаром – етикетка, опис, інструкція.
Для повернення/обміну товару необхідно:
- Повідомити на email – autozoneparts.office@gmail.com, або менджерам за телефонами +38 073-900-30-08, +38 096-900-30-08, існуючу проблему, причину повернення/обміну, дата покупки і ваш телефон.
- За законом “Про захист прав споживачів” покупець доставляє товар покупцеві, або оплачує доставку товару продавцеві за свій рахунок. Крім випадків заводського браку або невідповідності товару замовленню клієнта.
- Як тільки ми отримуємо товар і перевіряємо цілісність і комплектність-відразу ж повертаємо гроші вам на карту.
